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von , am um 15:48 Uhr

1&1 ist die reinste verarsche

1&1 ist absolut nicht zu empfehlen.
wir hatten 1&1 und vorerst keine probleme damit. bis wir umgezogen sind.
haben bei denen angerufen und uns wurde der umzugsservice angeboten. es wurde geprüft ob der internetanschluss an unserem neuen wohnort möglich ist und es wurde bestätigt. leider nur mündlich.
an unserem neuen wohnort wurde das büro leider erst ca einen monat nach einzug fertig weswegen wir vorher keinen computer zur verfügung hatten. nachdem alles aufgebaut war die enttäuschung. kein internetzugang. bei 1&1 angerufen nachgefragt. am 15.Mai 2008 wurde das internet an unserem alten wohnort abgestellt und am 19.Mai haben wir eine E-Mail von 1&1 erhalten (auch später kam noch alles per E-Mail die wir bei nachbarn lesen mussten) in der stand dass eine erneute Prüfung ergeben hat dass kein Internetanschluss frei wäre.
Wir haben ca 6 monate bezahlt ohne eine Leistung von 1&1 zu erhalten. nachdem wir über einen anwalt einen brief geschickt hatten bot 1&1 uns einen freikauf an. betrag: 75Euro
die 6 monate wurden dann zurückgezahlt.
leider hat das ganze fast 9 monate gedauert.
also 1&1 nicht zu empfehlen.
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Verfügbarkeit
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 13.08.2009 um 17:24 Uhr
Freikauf 75 Euro, 6 Monate wurden zurückgezahlt ????? Musstest du nun bezahlen oder hast du dein Geld zurück erhalten? Ansonsten: http://www.telespiegel.de/news/07/2012-urteil-dsl-vertrag.html

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