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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 05:31 Uhr

1&1 kannste Vergessen!

Hallo habe einen großen Fehler gemacht und bei 1&1 einen komplett Anschluss 6000 bestellt. Mein alter Anbieter lief im August aus, habe schon im Mai bei 1&1 einen komplett Anschluss bestellt. Die haben es nicht geschafft den Einschalttermin einzuhalten uuunnnddd habe bis heute keine Hardware, keine Login Daten usw. gekriegt!!!
Aber schon mal eine Rechnung per Mail gekriegt, obwohl ich mich noch nicht Online anmelden konnte, und halten sich auch an den Vertrag, von wegen die ersten 3 Monate kostenlos, kriege sofort eine Rechnung im ersten Monat!!! Ich gebe euch ein Tipp lasst die Finger von 1&1. War heute auch beim Anwalt. Er sagte das er ein Dutzend hätte die Probleme mit 1&1 haben.
Ach ja wer jetzt fragt warum ich nicht mit denen in Kontakt trete, habe ich. Aber bei dieser "super Hotline" (14Ct/Min), braucht man nur eine halbe Stunde bis man mit einem "Menschen" redet, der dann zu 99% dich weiterleitet weil man in der falschen Abteilung gelandet ist! Auf Email reagieren die "Experten" auch nicht. Die von 1&1 kümmern sich einen Scheißdreck um die Kunden.
Allgemein
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von easy (isi) 06.09.2008 um 12:06 Uhr
weil die rechnung auf die hinterlegte kontakt addi geht, da brauchst keine zugangsdaten
Kommentar von Nick 06.09.2008 um 12:31 Uhr
Hi. Abruf weltweit z.B. bei Nachbar, Freunden, im Internetcafé, oder analog einwählen. das "gute alte" Modem aus dem Keller kramen :-) Gruß
Kommentar von suncom05 08.09.2008 um 01:47 Uhr
willkommen bei 1verascht1
Kommentar von titus1960 (Tina Oldenburg) 16.09.2008 um 23:20 Uhr
war bei mir genauso.......Saftladen!!!!!

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