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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 22:11 Uhr

1&1 macht Krank

DSL Probleme mit 1&1 nerven extrem.

Ewige Telefonate (kostenpflichtig) um doch keine Lösung der Probleme zu bekommen.

Schlechte Internettelefonie Qualität
Geschwindigkeit teilweise kaum besser als ISDN trotz höchster 3DSL und zugesagten 16000 DSL.
Oder keine DSL Verbindung möglich.

Telefonate gehen teilweise über Festnetz statt Internett und werden somit von Provider extra berechnet.

...

Es macht keinen Spass und ich kann nur jedem Raten kein 1&1 zu ordern.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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10 von 12 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 10.01.2008 um 22:39 Uhr
Das klingt eher danach, dass Du Deine Installation nicht im Griff hast.
Kommentar von Hubert Attila 10.01.2008 um 22:59 Uhr
Ich kann dich gut verstehen, genau die gleiche Probleme habe ich auch.Jetzt habe ich diese seite endeckt und führe mehrere messungen durch, komme nicht mal auf DSL 6000, zahle aber für 16000 ??? toll
Kommentar von haudegen 10.01.2008 um 23:50 Uhr
Ich rate Dir, mit denen nicht zu verhandeln. Gleich weg und kündigen, das kostet sonst nur Nerven und Geld. 1&1 ist am zufriedenen Kunden nicht interressiert.
Kommentar von a-bernd 11.01.2008 um 13:50 Uhr
Bei Anrufen oder Mails bekommt man von den unqualifizierten Mitarbeitern keine richtigen Antworten, sondern man wird mit nichtssagenden Phrasen oder Textbausteinen abgefertigt. Baldmöglichst kündigen!

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