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von , über "DSL-HomeNet 16.000" von 1&1 , am um 10:06 Uhr

1&1 nie wieder

Die ersten 3 Monate immer ein Download von 13500-14500 und ein Upload von 850-950.Die Werte sind nicht Vorort gemessen worden ,sondern durch Datein Download und Upload im Internet. Das verstehe ich als BIS 16000. Maxdome immer gute Verbindung, beim Telefonieren kein Problem. Nach drei Monaten ging es los
Verbindungsabbrüche, rauschen beim telefonieren etc.
Hotline mit dummen Antworten.
1 Kabellänge von Splitter zum Router zulang, aber das Kabel
ist nicht nach den ersten drei Monaten gewachsen.
somal die gelieferte Hardware nach anleitung verbaut wurde.
2 Dumme Antwort seits der Hotline, zuviele neue 16000er Zuschaltungen in meiner Region Frankfurt a.M, Was kann ich denn dafür?
3 Pc Falsch eingestellt usw.
Sie haben das Problem jetzt beseitigt in demm Sie meine Bandbreite um 5000 gekürzt haben und da kann mir keiner erzählen das das nicht gewollt ist oder? Das ist für mich ein Beweis das Sie von Telekomunikation keine Ahnung haben und die Zufiedenheit der Kunden ihnen am AR vorbei geht. Das wird mir nun eine Lehre sein, beim neuen Provider werde ich mich besser und intensiver um ihn erkundigen.
Max. DSLAM-Datenrate kBit/s 11136 1152
Min. DSLAM-Datenrate kBit/s 128 64
Leitungskapazität kBit/s 17132 1152
Aktuelle Datenrate kBit/s 11131 1152

Latenz 6 ms 5 ms
Bitswap aus aus
Seamless Rate Adaption aus aus
Impulse Noise Protection 0.5 0.2
L2 Power Mode NA - -

Signal/Rauschabstand dB 17 6
Leitungsdämpfung dB 14 16
Powercutback dB 4 0
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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94 von 107 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von Terra 19.06.2010 um 22:40 Uhr
Es handelt es sich wohl um einen grenzwertigen Anschluss. Da reicht schon ein neuer Nachbar mit DSL und schon wird der Anschluss instabil. Die Folgen sind bekannt. Ansonsten; Jammern auf hohem Niveau.
Kommentar von egon k. 21.06.2010 um 10:35 Uhr
vor allem der support ist bei diesem anbieter grenzwertig.
Kommentar von Börsianer 21.06.2010 um 13:06 Uhr
Download-Geschwindigkeit: 23.666 kbit/s (2.958 kByte/s) Upload-Geschwindigkeit: 1.118 kbit/s (140 kByte/s) unitymedia...
Kommentar von Foxi (Foxi) 22.06.2010 um 19:09 Uhr
Mensch TomTom, nu langsam kenn ich aber deine Werte...
Kommentar von Jason (Jason) 23.06.2010 um 23:25 Uhr
@Börsianer: Daten eines UM-Anschlusses gehören wohl kaum hierher. Unglaubwürdig ist zudem die Upload-Geschwindigkeit von 1.118 kbit/s über WLAN, bei nominal 'bis 1.024 kbit/s' am LAN.

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