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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 08:14 Uhr

1 & 1.....ohne Extras gut..aber wehe wenn...

Ich bin seit 6 Jahren 1 & 1 Kunde!!!! Solange man nur ein normales Angebot benötigt ging es, aber sobald ich auf 3 DSL umgestiegen bin fingen die Probelem an!!!!
Internet-Telefonie....mit ganz schlechter Qualität....nicht Nutzbar!!! Maxdome geht gar nicht, weil nur max. 2000 M/bit ankommen!! Auf Anfrage bekomme ich die Antwort: "Wir haben Sie für 3.000 m/bit freigeschaltet!!"
Nur gehen bei uns gem. Telekom nur 2000 M/bit.
Und zum Schluß habe ich Mitleid mit den Mitarbeitern des 1&1-Callcenters, die Anrufen dürfen ohne weitere Informationen!!!
Einfach ein unterirdisch schlechter und teuerer Service!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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