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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 14:05 Uhr

1&1 Schafft es nicht

Seit über ein Jahr habe ich 1&1 DSL 6000. Leider schafft es 1&1 nicht über eine Rate von 1580 zu kommen. Am Anfang hatte ich 1890, nach meiner Reklamation, weil mir ja 6000 verprochen waren, versuchte 1&1 per Internet dies zu beseitigen, aber die Rate fiel dann auf 480!, nach neuer Software stieg sie dann auf 1030!! Nachdem nun die Leitungen erneuert, Kabel überprüft und neue Fritzbox dran ist, ist sie wieder auf 1460 bis 1580 gestiegen, aber weiter kommt 1&1 nicht, obwohl sie angeblich vorher meine Leitung geprüft hatten und 6000 möglich sei. Nun habe ich genauso viel wie vorher bei meiner 1500 DSL von der Telekom. Eine Empfehlung ist 1&1 nicht! Wenn ich was zusage muß ich es auch halten oder vorher sagen das geht nicht und nicht einfach versuchen Kunden zu gattern und diese dann mit der schlechten Leitung im Regen stehen lassen und wenn man sich beschwert so tun als seien die Kunden doof.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 16.01.2010 um 14:09 Uhr
Leitung geprüft wurde vorher garantiert nicht. Die schauen auch nur in eine Datenbank der TCom. Messen kann man erst wenn alles dran hängt.
Kommentar von JAN1988K (JAN1988K) 16.01.2010 um 20:48 Uhr
Die vertrösten DIch nur! Bei mir haben die das 1 Jahr geschafft, bis letztenendes die Sonderkündigung meinerseits folgte.
Kommentar von nobe45 (nobe-45) 17.01.2010 um 11:05 Uhr
@ILKKA wo bleibt Ihr ER RFAHRUNGSBERICHT sicherlich haben sie aufgrund Ihrer eRRfahrung noch die Möglichkeit Ihre Kommentar mehrmals zu wiederholen

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