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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 11:08 Uhr

1&1 sind mehr als unzuferlässig und völlig untragbar!!!

Wir haben in Berlin Neukölln fast 10 Monate auf den Anschluss gewartet bevor wir wieder gekündigt haben. Es wurde uns versprochen, dass wir den Anschluss in spätestens 3 Wochen haben würden. Das ist jedoch niemals passiert. Statdessen wurden wir ständig mit irgendwelchen falschen Versprechungen hingehalten, biss uns nach 10 Monaten der Kragen geplatzt ist. Um uns jeden Monat massig Werbungmüll zu schicken hatten sie übrigens genug Personal. Um einen Anschluss einzurichten offensichtlich nicht.
Man sollte sich als Firma vielleicht zuvor überlegen, ob man die Aufträge bearbeiten kann.
Danach haben wir zu Alice gewechselt wo alles ca. ein Monat gedauer hat
Schade das wir nicht schon viel früher gewechselt haben und so naiv waren zu denken, dass es bei allen (billig) Anbietern so lange dauern würde.
NIE WIEDER 1&1
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von titus1960 (Tina Oldenburg) 22.08.2008 um 23:48 Uhr
Wie seid ihr aus dem "Knebelvertrag" wieder raus gekommen? Habe auch außerordentlich gekündigt wegen Leistungsverzug, aber die lassen mich nicht aus dem scheiß Vertrag. Irgendwelche Tips?

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