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16000 kbs wollen ---> 400 haben
hallo
Bin Neukunde bei 1 und 1 mit dem 4DSL Paket, mit der Hardware ist alles ok , war auch leicht anzuschließen. Ich hatte mich vor dem Vertrag bei 1 und 1 INFOMIERT ob eine hohe Geschwindigkeit mit meinem Anschluss möglich wäre: die Antwort war ja .
Nun habe ich heute (erster Tag mit 1 und 1) meine Iternetgeschwindigkeit gemessen ud erreiche maxial 400 kbs !!!!!!!!!! Das sind nicht mal 10% von den 16000 !!!
Habe die Hotline angerufen , nach Prüfung meines Anschluses meinte der : ACh bei ihrem Anschluss ist momentan nicht mehr drin, da die Telekom ihr Netzt noch nicht erneuert hat.
Wann die Telekom ihr Netzt erneuert weiss niemand. WAs kann ich tun ? Kann ich kündigen ? Gibt es Lösungen doch noch die Geschwidigkeit zu erhöhen? wäre ja schon für 2000 kbs froh !
PS: habe auch schon das update der Fritzbox durchgeführt
Danke Pierre