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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben
Ich weiß ja nicht... Ich habe ganz einfach die Vertragsseite bei den Hilfe-Seiten gefunden: https://vertrag.1und1.de/ Ist der Service bei anderen anders? Neeee!!!
Was die Erreichbarkeit beim Support anbelangt geb ich dir 100% recht,ich versuch es schon seit 7 Tagen:es ist immer besetzt.
Schließen Sie sich einer Sammelklage oder Anzeige bei der Staatsanwaltschaft Koblenz unter Aktenzeichen 2020 Js 68910/7an. Anfragen unter medilabo@unitybox.de.
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1un1 Arrogant und zu Gross! Kunde werden im Stich gelassen
Aber weder gibt es irgendeine Seite die einem erklärt, wie man kündigen kann, noch wo man sehen kann, wie lange der Vertrag noch läuft, Auf die Hilfe beim Support kann man total vergessen. Die TelNr, die die einen anbieten ist ein Witz. Da ist immer, wirklich immer besetzt. Egal wann man anruft. Die letzten 14 Tage habe ich mich nur rumärgern müssen. Ich bin froh wenn ich nichts mehr mit 1und1 zu tun habe.