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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 23:16 Uhr

1und 1 geht gar nicht

ich habe seitgeraumer Zeit erhebliche Probleme mit 1und1, die sichauf die Abrechnungen beziehen. Einwendungen werdennicht berücksichtigt und rüde übergangen. Es entstehen erheblicheNebenkosten, womit 1und 1 sich die Forderungen knstllich erhöht. Ausserdem werden die versprochenen Leistungen nicht erbracht. Ein Hinweis darauf wird ebenfalls ignoriert.
Das Preis - Leistungsverhältnis ist miserabel. Nie wieder.
Allgemein
Geschwindigkeit
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Kundenservice
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12 von 15 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 7 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 21.02.2013 um 11:06 Uhr
Unverständlicher Bericht, kein sachlicher Inhalt. 3 frühere Probleme, über das Control Center kostenlos gemeldet, wurden bei mir sauber geregelt.
Kommentar von Foxi (Foxi) 21.02.2013 um 12:43 Uhr
Ein wenig konkreter könnte man schon drauf eingehen. Welcher Art sind die Probleme bei der Abrechnung? Gehts um den hier schon oft bemängelten Abbuchungstermin weil mal wieder kein Geld drauf ist?
Kommentar von sieglarer 21.02.2013 um 14:43 Uhr
sicherlich ein fake.
Kommentar von satansrache (satansrache) 21.02.2013 um 16:13 Uhr
Das bezweifle ich, dass es bei Abrechnungen zu erheblichen Problemen kommt.Ich hatte nie Abrechnungsprobleme,selbst Gutschriften waren ordnungsgemäß verrechnet.
Kommentar von Nosaj (User gesperrt) 21.02.2013 um 22:00 Uhr
Und wenn bei @11:06 alles sauber geregelt wurde, gilt das also generell? Wenn man so einen Quatsch liest, fängt es an weh zu tun.
Kommentar von Fridilinchen (Fridilinchen) 21.02.2013 um 23:30 Uhr
sei mal genauer ! das ist nicht nachvollziehbar! ! wieso sind deine Rechnungen ungenau ? kann dir alles erklären ! !
Kommentar von Demonsrevenge (User gesperrt) 22.02.2013 um 18:43 Uhr
Guter Bericht. Klar, knapp und präzise, so soll es sein.

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