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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 22:19 Uhr

1und1.....meins

Ich bin seit 6 Jahren bei 1und1...und bis jetzt hat alles sehr gut geklappt. Den Service habe ich bis jetzt immer erreicht, sogar um 1:30 Uhr in der Nacht wurde mir geholfen. Das 1und1 Kontrollcenter ist übersichtlich und gibt Infos zum eigenen Vertrag und allen Updates und zusatzmöglichkeiten. Fast alle Features kann man online buchen, bzw. ändern. Leider sind die Sonderaktionen und Angebote zum Teil sehr unübersichtlich und man muss sich durch viele Menüs quälen um feststellen zu können ob das Angebot auch für meinen Anschluss möglich ist. Aber die Telefonhotline hilft gerne weiter.
Die gelieferte Hardware entspricht den Erwartungen und ist leicht zu installieren. Eine gute Hilfe sind die leicht verständlichen Anleitungen und Hinweise.
alles in Allem ein sehr guter service mit preisgünstigen angeboten. Ich werde weiterhin 1und1 empfehlen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von 1und1_geschaedigter (Eins und Eins geschaedigter) 01.12.2007 um 15:44 Uhr
*lach* ... dieser Post kann doch nur von nem 1&1 MA sein ... alle anderen haben real ganz andere, nämlich negative Erfahrungen mit diesen Amateuren

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