Bericht über 1&1 - 1und1 Service Wüste Deutschland!!!

von Markus Krauss , über "Flat 3.072" von 1&1 , am 11.10.2008 um 14:15 Uhr

1und1 Service Wüste Deutschland!!!

Ich habe einen 1 und 1 DSL Komplettanschluß angefordert, im nachhinein wahrscheinlich einer meiner größten Fehler, nicht nur das ich schnellstmöglichen Anschluss der Leitung angegeben hab, was sich letztendlich als 34 tage Wartefrist herausstellte, sondern auch die Gewilltheit des Servicpersonals, der endlich nach 34 tagen auftauchen sollte um meine Telefonleitung am Verteiler anzuklemmen, mich wie von mir telefonisch vereinbart zwischen 8-13 Uhr anzutreffen. Der Servicemitarbeiter kamm erst um 13.45 dadurch musste ich mir einen kompletten tag Urlaub eintragen lassen, und er meldete sich auch nicht wie ebensfalls telefonisch vereinbart eine stunde vor eintreffen bei mir. Die kurze Stellungnahme von 1und1 war wie immer eine Standartantwort wie auf fast alle per e-mail gestellten fragen.

Also klug sein, denn aus Schaden wird man klug und wenn man danach gehen sollte währe ich nun Albert Einstein....

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