von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 12:22 Uhr

3DSL nur mit 6000 kBit/s obwohl 16000 kBit/s möglich sind

Am 01.09.2006 beauftragte ich als Bestandskunde mit T-DSL Anschluss 3DSL. Zur diesem Zeitpunkt waren am Anschluss noch keine 16000 kBit/s möglich. Ab 20.09.2006 war diese Geschwindigkeit jedoch verfügbar.
Da sich monatelang bei 1&1 bezüglich der Umschaltung und somit der Nutzung des 3DSL-Tarifes nichts tat, beauftragte ich Ende Oktober die Umstellung des T-DSL-Anschlusses auf einen T-DSL 16000 Anschluss, was auch zum 09.11.2006 realisiert wurde.
Als jetzt 1&1 am 12.12.2006, also nach etwa 3 1/2 Monaten meinen Anschluss zu sich umschaltete, wurde die Anschlussgeschwindigkeit wieder auf 6000 kBit/s zurückgesetzt. Sollte der Mangel nicht umgehend beseitigt werden, versuche ich den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
30 von 56 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken