Bericht unzumutbar?
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Mit Speck(Bombastische Werbung)fängt man bek.lich Mäuse.Das machen die großen-alle-.Wäre die Leistung so gut wie die Werbung,alle User könnten happy sein.
In den AGBs von 1&1 unter Leistungsmerkmale mal nachsehen, dort ist die Verfügbarkeitsgarantie einzusehen .Dann weiß man wie lange man auf leistung verzichten muß.
Was soll denn dieser verbalaggressive Rundumschlag? Unzumutbar!
@Drozella- , es ist schicht weg die Wahrheit, wie 1&1 mit uns momentan umgeht. Wir benötigen Telefon sowohl privat als auch beruflich. Muss momentan alles per Handy erledigen. Leute gibts , oh man.
@Foxi2-wir haben hier weder Telefon noch Internet und 1&1 reagiert weder auf emails oder Handyanruf-Speed ist hier nicht das Thema !!!
Geht meiner Schwester genauso wie Dir. Hat seit 10 Tagen weder Telefon noch DSL. Haben 1&1 per Einschreiben eine Frist von 14 Tagen gesetzt (lt AGB). Danach erfolgt Rücktritt vom Vertrag!!
Solche und ähnliche Horror-Berichte liest man auch bei Alice immer öfters. Die größeren Anbieter stehen sich offensichtlich in nichts nach.
Wir schicken heute auch eine letzte 14tätige Frist-mit Schadensersatz bei entstandenen Kosten-es reicht - so etwas ist nicht seriös
Wir schicken heute auch eine letzte 14tätige Frist-mit Schadensersatz bei entstandenen Kosten-es reicht - so etwas ist nicht seriös
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@köhler-wenn 1+1 keine Leistung/Signal liefert, dann kann man ja doch vom Vertrag (mein gutes Recht) zurück treten-alles andere wäre Betrug @kai0152-hab ich auch festgestellt
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Absoluter Horror- dieser Verein ist nicht zu empfehlen-Verbrecher
Merkwürdigerweise kann 1und 1, wenn es will.
Ein Bekannter war auch mal bei denen und ist gewechselt, weil 1und1 von 16000 nur 3000 Speed zur Verfügung gestellt hatte. Innerhalb von 1 Woche wurde er 3 mal vom Kundenservice angerufen worden, wieso er denn wechlsen möchte und ob man da nicht was machen könnte. Sie können also, wenn Sie wollen. Vorausgesetzt 1und1 profitiert davon.
Wie gesagt bei 1und1 gab es max 3000. Auch auf mehrfache Anfrage meines Bekannten wurde dieser vertröstet. Es wäre technisch momentan nicht möglich.
Nun ist er zu ALICE gewechselt, und siehe da...erst waren es 5500-6000 Speed. Dann hat er bei ALICE nachgefragt, ob denn mehr Leistung zur Verfügung stehen würde. Noch am selbigen Tag hatte er eine 10500 Speed Leitung.
Kurz gesagt. 1und1 ist ein "Schweineverein" die absoluten Betrüger (tschuldigung für die Ausdrucksweise). Der schlechteste Service, den ich je gesehen habe
LEUTE, GEHT NICHT ZU 1und1 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!