1. » Erfahrungsbericht: Abzocke

von , am um 08:42 Uhr

Abzocke

Durch einen Clickist wird man Kunde bei 1&1 oder hat ein upgrade bestellt. Aufgrund sehr schlechter Serviceerfahrungen habe ich gekündigt. Diese Kündigung ist ein sehr aufwendiges Geduldspiel. Allein das Suchen der Kündigungsoption nach dem Kundenlogin ist ein Zeitfresser. Danach Formular ausdrucken; hinfaxen; anrufen und Code abfragen; Code bestätigen .......
Seit der Kündigung permanente telefonische Belästigung durch 1&1 Vertriebler, die darauf aus sind, dass ich die Kündigung zurücknehme. Werd nen Teufel tun....
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15 von 16 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von TABITO (tabito) 03.02.2008 um 09:20 Uhr
und für alle die es auch nicht gefunden haben hier der link https://vertrag.1und1.de/sess/ac1704c5YZSILjmgApvFtfBYqTWsI1sxuuhDRe3N0zwxAq96/login_index.php3?e=2005
Kommentar von Altermann (Altermann) 03.02.2008 um 09:39 Uhr
Ein sehr sehr guter und informativer Bericht.Es gibt ja User,die nicht so fit sind wie Du.
Kommentar von janineberlin 03.02.2008 um 10:08 Uhr
karl und tabito,ich kann mich auch nur bei euch für diese hilfreichen und konstruktiven informationen bedanken.
Kommentar von haudegen 03.02.2008 um 23:10 Uhr
Hinhalten, täuschen und reinlegen. Diese Erfahrungen habe ich mit 1&1 gemacht. Die haben gar kein Interesse an einer ehrlichen Auseinandersetzung. Der Kunde ist doof. Ich geh da nie mehr hin.
Kommentar von suncom05 05.02.2008 um 02:59 Uhr
Kündigen kann man unter www.vertrag.1und1.de für alle die es möchten

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