Anzeige

von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 11:15 Uhr

Abzocker- Einfach nur unverschämt :(

Vorsicht bei diesem Anbieter...
Die zocken einen ab und sind unverschämt dazu.
Hatte jetzt schon zwei grössere Probleme mit denen.
Anfangs klappte alles gut, bis ich plötzlich (nach ca 6 Monaten) immer höhere Rechnungen bekam, jedes Mal mehr...
Angeblich habe ich dort ein Antivirusprogramm bestellt, was aber nicht stimmte. Nach vielen Anrufen und E-Mails, die teilweise sehr unverschämt wurden drohte ich mit einem Anwalt. Danach ging es plötzlich, es war wohl ein Versehen, die entschuldigten sich und überwiesen mir mein Geld zurück. Dachte damals schon daran zu wechseln, aber weil ich mich nicht so mit allem auskenne habe ich das dann doch gelassen bevor ich etwas neu einstellen muss und die hatten sich ja entschuldigt. Danach ging es dann eine Weile gut.
Da ich noch einen Telefonanschluss bei der Telekom hatte, wollte ich den Tarif wechseln, das klappte auch. Ich bekam ein Angebot wo madome mit drin ist.
Jetzt bekam ich eine Rechnung vom Internet und von maxdome. Ich soll also beides zahlen. Jetzt reicht es echt.
Am Telefon werden die nur unverschämt und meinen, dass ich maxdome seperat abgeschlossen habe und so mal eben 20 Euro monatlich dazu zahlen soll. Mir reichts und ich bin gerade dabei zu wechseln.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
22 von 38 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 01.08.2008 um 15:55 Uhr
Beim Vertragsabschluß bekommt man die Möglichkeit das Premiumpaket von Maxdome für 3 Monate umsonst zu bekommen. Nimmt man dieses Angebot an (Freischaltung) dann hat man ohne Kündigung ein ABO.
Kommentar von heckmann 01.08.2008 um 15:58 Uhr
Genau mit dem gleichen Problem schlage ich mich schon seit vier Monaten rum ! Unglaubliche Frechheit von 1&1.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken