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von , über "Flat 3.072" von 1&1 , am um 22:26 Uhr

Alles gut, der Teufel steckt jedoch im Detail

Seit 6/2007 ist 1&1 mein Internet-Provider.
Zusätzlich: 2 Handyverträge (Festnetz sowie Telefonieren zwischen den beiden Handyverträgen kostenlos). Kosten: 40 Euro
Hotline telefonisch leider nur über eine 0900er Rufnummer aber ... es geht auch per Kontaktformular, Antwort innerhalb von 1-2 Tagen. Gut so.

Wechsel von Vertrag zu einem anderen Vertrag??? Sorry, hier ist die größte Sauerei!!! Mein Tarif ist jetzt mit 25 Euro/Monat erhältlich. Ich kann ja wechseln ... zu einem um 5 Euro teueren Tarif (35 Euro), den ich überhaupt nicht brauche!!!

mfg

Anschluß bei Telekom: 20 Euro GG + Auslandsflaterate 4 Euro
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von lalue (retlaw) 27.07.2008 um 11:04 Uhr
Hotline telefonisch nicht nur über die 0900er Rufnummer! Es geht auch über die neue Service-Nr. 0 26 02 / 9 60 30 billiger.
Kommentar von Foxi (Foxi) 28.07.2008 um 23:15 Uhr
Komisch das diese Nummer nirgens auftaucht. Wo habt ihr die bloß her?

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