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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 12:07 Uhr

Fazit nach 22 Monaten 1 und 1

Hallo Zusammen
Nach dem auch ich in meiner Vertragszeit einige male mit 1und1 zu kämpfen (hatte auch in diesen Forum Berichtet) hatte ziehe ich kurz vor Vertragsende ein Neutrales Fazit.
Auch ich hatte des öfteren einen Seitenaufbau wie bei einen 56k Modem da ich mit diesen zustand nicht leben konnte und wollte bin ich 1und1 ,mehrmals auf die Füße getreten leider ohne Erfolg bis ich ihnen Per Einschreiben detailliert die Probleme schilderte und auch diverse Ausdrucke aus der Fritzbox zufügte die mein Problem bestätigten.
Das ganze natürlich mit einer angemessenen Fristsetzung von 14 tagen in Ordnung zu bringen oder aber der Vertrag ist Hinfällig.
Es folgten ein zwei mail's und ein Paar Anrufe Seitens 1und1 und nachdem mein Anschluß auf 14000 Gesenkt wurde habe ich nun seit 8 Monaten stabile 13400 kbps down und runde 900 kbps up mit diesen Werten kann ich sehr gut leben.
Was die Telefonie angeht kann ich 1und1 kein gutes Zeugnis ausstellen die Modulation ist so lala.. und meine Eigentliche Festnetznummer (habe meinen Anschluß immer noch bei der Telekom) funktioniert meistens nicht.
Preis Leistung muss ich Positiv Bewerten da kein Anbieter günstiger ist.
Tja nun habe ich die einmalige Chance in 8 Wochen zu wechseln, ich habe natürlich vorsorglich gekündigt(Einschreiben Rückschein)!!!!
Nun spiele ich mit den Gedanken zurück zur Telekom zu wechseln, auch wenn viele jetzt aufschreien werden aber in Sachen Service und Störungsbeseitigung ist die Telekom die bessere Alternative das ist für mich sicher.
Wenn ich die Gewissheit hätte das 1und1 die Telefonie in den griff bekommt wäre ich ggf. Bereit mir zwei weitere Jahre den verein anzutun. (Reiz der neuen fritzbox)haha..
Nun ja wie auch immer ich mich in den nächsten 8 Wochen entscheide ich wünsche euch und mir Störungsfreie Zeiten und Fullspeed natürlich.
Bis dann........
Thomas
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von TABITO (tabito) 20.07.2008 um 17:06 Uhr
Hallo Tom Tom
Kommentar von TABITO (tabito) 20.07.2008 um 17:09 Uhr
So ganz richtig ist deine Aussage nicht Congstar und Alice sind nicht günstiger ,Congstar zb.27,97 Euro dazu Anschluß ca.16 macht 44Euro . Womit du Recht hast sind die kurzen fristen für die Kündigung
Kommentar von TABITO (tabito) 20.07.2008 um 17:09 Uhr
Ach so und Alice ist die schönste verbindung soviel ist auch sicher

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