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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 11:26 Uhr

Alles wieder gut

ich denke man sollte auch mal Erfolge preisgeben. Ich hatte wie bereits geschrieben Probleme mit meiner Downloadgeschwindigkeit und ........oh Wunder.....nach einer angedrohten Kündigung bekam ich einen Termin mit einem Techniker, der sehr nett und kompetent sich an mein Problem herantastete. 12 Stunden später ging dann wieder alles so wie es sein sollte.

Schade nur, dass dies nicht gleich so ging. Wieso muss man immer erst mit der Kündigung drohen um nicht schnell abgespeist zu werden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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