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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 18:50 Uhr

Besser nach schlechtem Start

Nach schlechtem Service bei der Bestellung erfolgt die Schaltung pünktlich. 8.000 bis 9.000 kb/s waren ausreichend.
Allerdings klaute man uns zwei alte Telefonnummern - waren handschriftlich per Fax beantragt und wurden nicht ins System übertragen - trotz Zusage der Hotline-Mitarbeiter.
Dann großer Crash Mitte Januar - Telefon und DSL ständig unterbrochen - dann ging es wieder.
Nach IP-Optimierung mit tune up jetzt sogar Speed bis 14.000 -
kann man zufrieden sein - allerdings sind wir manchmal telefonisch nicht erreichbar, obwohl niemand spricht - hoffe sehr, dass sich 1 und 1 weiter stabilisiert - Bedienbarkeit und Fritz-Box sind einwandfrei.
Rainer
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