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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 16:39 Uhr

Bis zu 16000 ist ja eine schöne Ausrede. Eine miese Tour

Habe seit Anfang Oktober 2008 eine 16000 Leitung. Bekomme aber gerade mal 6000. 1u1 redet sich raus mit der Aussage: Im Vertrag steht ja bis zu 16000. Ein kündigen ist unmöglich, da die Fritzbox etwas über 6000 anzeigt und somit die vertragsbediengungen für 1u1 erfüllt sind. Habe schon 2 mal Störungen gemeldet, die dann angeblich auch behoben wurden. Geändert hat sich nichts. 1u1 versucht sich herrauszureden: Es würde an den Leitungen liegen. Das kann aber nicht sein, da alles neu ist und in einer Nachbarwohnung echte 16000 erreicht werden. Meine Meinung: nie wieder 1u1. m.f.G.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Altermann (Altermann) 22.10.2008 um 19:32 Uhr
Auf die Verbraucherzentrale gehen,schlau machen und handeln.

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