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von , über "DSL 50 / DSL Young 50" von 1&1 , am um 05:25 Uhr

DSL

Bin seit 7 jahren bei 1und1 aber sowas habe ich noch nicht erlebt. Habe vor 7 jahren eine 6000er Leitung DSL abgeschlossen. Wollte im September umstellen auf 16000er Leitung,hatte freischaltungstermin aber Tage später keine 16000er Leitung,immer noch 6000.Also habe ich angerufen und gefragt was loß ist.Aussage von 1und1 ist,ja die 16000er geht bei ihnen nicht ,sie haben mir die 50000er angeboten ,ok also wieder auf freischaltung gewartet,und tage später immer noch 6000er Leitung. Also wieder bei 1und1 angerufen was loß ist mit der Freischaltung. Aussage von 1und1 war,die Techniker sind drann,aber bis zum heutigen Tag warte ich auf meine Freischaltung für meine 50000er Leitung. Das negative darann ist ,das sich 1und1 kein einziges mal bei mir gemeldet hat das was nicht in Ordnung ist,wenn die alle Kunden so behandeln sollen die lieber ihren Laden zu achen ,ach ja und das tüpfelchen auf dem i kommt ja noch,seit einer woche geht mein Telefon auch nicht mehr ,kann nicht mehr zuhause angerufen werden nur noch raus rufen,danke 1und1!!! Mein Fazit ist,seit vorsichtig bei Tarifwechsel von 1und1 und sucht euch ein anderen Anbieter,weil 1und1 hat für seine Kunden nix übrig. Absolut nicht zu empfehlen dieser Anbieter!!!!
Allgemein
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Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 04.12.2019 um 16:35 Uhr
Sie faseln blödes Zeug. Nur weil es bei Ihnen Probleme gibt muss es die nicht bei anderen auch geben. Ich finde den Service bei 1&1 TOP. Probleme gibt es bei jedem anderen Provider auch Mal.
Kommentar von Skorpion1965 (Ich) 04.12.2019 um 22:11 Uhr
Halt dich raus du Vollpfosten und such dir ne richtige Arbeit wenn du keine Ahnung hast,Satan!!!!!

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