Bericht über 1&1 - DSL 6000verkazft 500-2500 geliefert

von Renate Ringk , über "Flat 6.000" von 1&1 , am 09.03.2011 um 12:12 Uhr

DSL 6000verkazft 500-2500 geliefert

Habe eine 6000 Flatrate bestellt.Nach einen Jahr wurde die Leistung nur noch mit 500geliefert.Habe mich dann bei 1 und 1 beschwert und nach ein paar Tagen wieder 5800 zur verfügung gehabt .Leider war die Freude nur kurzfristig 2 Tage später war die Leistung schon wieder auf 2156 abgefallen.Laut 1und1 Mitarbeiter ist dies normal,denn ich könne nicht erwarten durchgehend eine 6000 Leitung zur Verfügung gestellt zubekommen.Also bedeutet für mich 1und1 gleich zahle 6000 und bekomme 500.

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 09.03.2011 um 13:09 Uhr

Die Aussage von dem Mitarbeiter ist so natürlich erst mal Quark. Setzte ein Frist von 14 tagen (schriftlich) zur Fehlerbehebung. Tut sich nix - Kündigungsrecht warnehmen.

Kommentar von Netsurfer (Netsurfer 1965) 10.03.2011 um 19:54 Uhr

http://www.youtube.com/watch?v=DJnFYQsD8PE

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