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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 16:54 Uhr

DSL Geschwindigkeit zu gering

Am Anfang Speed von über 13400.Aber dauernd Zusammenbruch der Verbindung.Mehrmals angerufen und vielfach gemailt.Danach wurde meine Geschwindigkeit heruntergesetzt und jetzt funktioniert es meistens.Aber nur noch bei ca 7500-8000.Mein Nachbar im Haus neben mir hat ebenfalls 1und 1 und das bei einer Geschwindigkeit von über "17000".
Anrufen(teuer) und mailen ohne Erfolg.Es tut sich nichts mehr.Die 2 Jahre die meine Vertrag läuft reichen 1und1 anscheinend .Kundenzufriedenheit:egal. Service:leider bei mir schlecht.
Einzelfall???
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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