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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 16:52 Uhr

Eigentlich bin ich zufrieden!!!

Von der Technik her bin ich schon zufrieden nur der Technische support am Telefon kotzt mich an....letztens hatte ich probleme weil sich aus meiner Fritzbox die Internetrufnummer gelöst hat (warum auch immer???)
naja jedenfalls habe ich dort angerufen und da war Eine Dame am Telefon die von Rechnern und Fritzbox Null Ahnung hatte :( . Dabei wollte ich nur wissen wie das sein kann das sich die nummer dort selber löscht und wie ich es wieder rückgängig machen kann (damals hatte ich die Fritzbox erst neu und kannte mich damit noch nicht aus) auf jedenfall hat mir die "inteligente" Dame einen Weg beschrieben denn es in meiner Fritzbox garnicht gibt (sie hat vorher aber nachgefragt welche Box ich habe^^) kommen wire schnell zum Ende:Es ging danach immer noch nicht! Als Grund der Löschung der Nummer hat sie mir angegeben das meine Firewall vom Rechner schuld ist (wie zum geier geht das xD???) und ich diese bitte ausschalten sollte. Naja ich habe mich danach selber bemüht und das Problem nach 5 min selber gefunden^^. Fazit: Diese Hotline benutze ich nie wieder (kostet ja ein schweine geld!!!). Natürlich war diese Beratung eine Saftige E-Mail wert :)
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