Bericht über 1&1 - Service/Leistung ktastrophe

von Simone , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am 07.02.2008 um 17:40 Uhr

Service/Leistung ktastrophe

Im ersten Jahr war ich zufrieden dann Umstellung auf Speed 16000, nachdem mir versichert wurde das die technischen Vorraussetzungen vorliegen. Kommt stellenwise mit 500minimum 5000maximum an. Bezahle faktisch für eine Leistung die nicht annähernd erbracht wird. Das schlimmste ist der Vertrag wurde bei Tarifwechsel sofort für 1 Jahr verlängert. Bei Anrufen und mails keinerlei Entgegen kommen oder Fachkompetenz werde mich auf jeden fall mit der verbraucherzentrale in verbindung setzen, würde allen geneppten das gleiche empfehlen.
Fazit: Abzocke, Nervig, Katastrophe!!!!

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Leonleon 08.02.2008 um 08:45 Uhr

Dieser angebliche "1und1 techn Support " ist ein Forentroll und KEIN Mitarbeiter in unserem Support. Einen solchen Primitivling beschäftigen wir nicht bei uns.

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