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von , über "Surf-Flat 6.000" von 1&1 , am um 09:44 Uhr

Entäuscht u. Verärgert

Eigentlich hatte ich einen DSL16000 bestellt und bezahle ich wahrscheinlich immer noch.
Wenn ich den Speedtest richtig interpretiere habe ich nicht mal DSL3000!
1&1 hat auf meine Reklamation nur einen überheblichen Telefonsupport geleistet, der wenig Hilfestellung gab -sein Credo der Fehler ist in ihrem Computer.
Ich werde voraussichtlich zu Telekom wechseln
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 12.01.2012 um 20:07 Uhr
Da würde ich mir lieber erst einmal die Leitungsdaten der Fritzbox ansehen, ob die Telefon-Teilnehmeranschlussleitung (TAL) überhaupt eine höhere Geschwindigkeit zuläßt.
Kommentar von Foxi (Foxi) 12.01.2012 um 23:38 Uhr
DSL6000 oder 16000 oder doch nur 3000? Du solltest dich erst einigen. Und dann schau mal nach mit welchen Werten die Box sich synchronisiert.
Kommentar von Flat 15.01.2012 um 18:50 Uhr
Das wird sich doch feststellen lassen, ob man dür DSL 6000 oder DSL 16000 bezahlt!

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