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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 10:13 Uhr

Erfahrungsbericht

Positiv: Gute Netzleistung, wenig Aufälle, wenn doch dann schnelle Fehlerbehebung.
Negativ: Schon 2 Mal schlechte Erfahrung mit dem technischen Service gehabt. Die Leute waren nicht sehr kompetent bei der Fehlersuche bzw. Behebung. Letzendlich hatte ich das Problem selbst behoben.

Ansonsten sind zwischenzeitlich alle Familien (4) meinerseits bei 1&1 und zufrieden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 04.04.2011 um 11:36 Uhr
Für welches Problem brauchtest du denn den technischen Service und wie hast du es gelöst? Das könnte schon für einige interessant sein.

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