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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 11:52 Uhr

Erst ahhh dann ohhhh

Für Neukunden eine gute Adresse. Die Geschwindigkeiten sind sehr gut (gleichbleibend).
Doch der Service danach 0900 Nummer sehr teuer.
Inkompetente Berater.
Schlimmer wie die Telekom.
Computerstimme an der Hotline, bis 30 min Wartezeit.
Für mich ist der Service eine Abzocke hoch 3.
So kann man einen guten Namen schnell zu nichte machen.
mfg Jürgen
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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11 von 11 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Andy Rimsl 07.01.2008 um 11:25 Uhr
Tja, aber schon mal nachgesehen...die 0900-Nummer kostet nur 0,49Cent PRO ANRUF!!!
Kommentar von sledge69 (sledge) 11.01.2008 um 08:32 Uhr
wenn dann dort schlecht bezahlte und inkompetante Mitarbeiter den Kunden 'bedienen', macht man auch bei 49 ct/Min einen Riesenreibach

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