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von , über "Flat 2.048" von 1&1 , am um 21:23 Uhr

es geht

Also wenn man die vielen Berichte hier ließt fragt man sich ehrlich wie 1und1 es geschafft hat zum größten DSL Anbieter mit den meisten Kunden zu kommen. Nun ich hab Surf&Phone 2000 gebucht und auch ne stabile 2000er Verbindung anliegen. Schnelligkeitstests ab und an belegen das eindeutig. Momentan spiele ich mit der Idee zum Komplettpaket 16000 zu wechseln, das zumindest laut Verfügbarkeitstest anliegt. Dieses werde ich mir noch schriftlich bestätigen lassen. Leider sind die Infos zu Voice IP auf der Webseite dürftig.
Zum Beispiel, welche Gebühren habe ich wirklich? Gibt es Minutenpreise? Welche Gebühren habe ich wenn ich mit jemandem telefonieren möchte der gar kein Internetanschluss hat oder mit jemandem der zwar Internet aber nen anderen Anbieter hat? Funktioniert mein normaler Anrufbeantworter trotzdem noch? Unter ner Flatrate verstehe ich das sie auch flat ist, und nicht hier und da Kostenfallen lauern.
Muß der PC zum Telefonieren in Betrieb sein? Fragen auf die ich auch auf Nachfrage keine eindeutige Antwort bekommen habe. Vielleicht kann mir das jemand von euch näher erläutern?
Achja Email Support ist 1a, der Hotline Support allerdings schweineteuer. Die Monatlichen Prämien decken ja eigentlich auch die Kosten eines Unternehmens, wofür also zweimal zahlen? Ich mache alles per E-Mail.
Achja das Bestandskunden bei neuen besseren Angeboten hinten an gestellt werden oder diese gar nicht bekommen ist nicht nur bei Telekommunikationsanbieter so, sondern auch bei zb KFZ Versicherern.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von maikaefer (maikaefer 2011) 02.05.2008 um 22:46 Uhr
1. kannst du dich im HilfeCenter von 1&1 schlau machen und 2. gibt es auch die Möglichkeit zu googeln. Es gibt Leute, die sind einfach zu bequem.....
Kommentar von Speedy komm zahl es 03.05.2008 um 07:34 Uhr
Hallo Matze 316---Ich habe auch das 16000 Paket-Ins Festnetz ist es immer kostenlos----Der Pc muss nicht an sein und es ist egal bei welchen Anbieter der andere ist-spielt keine Rolle --
Kommentar von Jason (Jason) 03.05.2008 um 11:41 Uhr
@TomTom: Da scheinst Du aber nicht viele Leute zu kennen. 1&1 ist so gut wie jeder andere Provider.
Kommentar von anno66 (Anno) 04.05.2008 um 14:47 Uhr
aber den A.... abputzen kannst dir schon alleine ??
Kommentar von prophyta (ichselbst) 05.05.2008 um 16:27 Uhr
da wird Ihnen geholfen

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