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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 13:06 Uhr

Finger weg!!!

Ich bin seit 2002 Kunde bei 1&1 Kunde, habe ein 6000 DSL Anschluß, aber nur auf dem Vertragspapier. Hier meine Daten, Downl. 2789 kbit/s - Upload 352 kbit/s. Habe meine Tochter geworben zu Weihnachten darauf hin hatte sie 2 Monate kein Internet! Die versprochenen 40 Euro für die Werbung Kunde wirbt Kunde werde ich wohl auch nicht sehen. Kundendienst erreichte ich erst nach dem ich eine Kündigung abgeschickt hatte, da meldeten sie sich nach nur 2 Tagen telefonisch bei mir. Die Werbung im Fernsehn alles nur Lug und Trug... kann man niemand empfehlen!!! Hände weg von diesen Dreck!!! So geht man nicht mit Kunden um. Das einzige was reibungslos klappt ist das monatliche abbuchen von meinem Konto. DAS IST ALLES IN ALLEM EINE GROSSE MOGELPACKUNG BEI 1&1... anscheinend wollen die nur Kohle machen ohne Service :-(
Allgemein
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von maikaefer (maikaefer 2011) 05.04.2008 um 13:19 Uhr
Du bist seit 2002 !! unzufrieden, da du statt DSL 6000 nur knapp die Hälfte bek. und wirbst dann noch deine Tochter ( 2007 )?? Ich hätte schon längst gekündigt u. diesen Anbieter nicht weiterempfohlen
Kommentar von hans köhler 05.04.2008 um 18:37 Uhr
mir geht es wie dir, meine tochter wartet jetzt seit 8.11.2007 auf ihr komplettpaket.man kommt sich dort total verarsch...vor.konesquenz-> weg von 1minus1 und zurück zum rosa riesen,da gabs sowas nich

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