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von , über "DSL-HomeNet 16.000" von 1&1 , am um 13:40 Uhr

.. Finger weg von 1&1

wenn es Probleme gibt, dann wirst Du gelinkt und man lässt Dich im Regen stehen.......
Internet ist eine Zumutung (langsam, Abbrüche und somit Fehler bei der Übertragung von Daten aus den Gehaltsabrechnungen, wieder viel Arbeit für mich). Stundenlanges abwiegeln am Telefon. Versuch den Fehler mir oder meinem PC zu geben. Dann verplappert sich eine Mitarbeiterin. Fehler liegt an der Fritz box, bei 1&1 bekannt seit Anfang 2011 - seit zwei Jahren! Jetzt soll ich mir von 1&1 eine neue Fritz box kaufen. Das ist eine Zumutung nicht zu akzeptieren. Ich hatte Kosten für einen PC Service, verursacht durch Falschauskunft von 1&1.
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13 von 22 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 7 Kommentare abgegeben

Kommentar von Sandman (Sandman) 05.02.2013 um 14:52 Uhr
Bei Fehler an der Fritzbox wendet man sich doch an AVM. Was hat das dann mit ".. Finger weg von 1&1" zu tun? Seltsame Einstellung.
Kommentar von Foxi (Foxi) 05.02.2013 um 15:30 Uhr
Die Fritzbox hat 5 Jahre Herstellergarantie. Die Firmwares kommen alle vom Hersteller AVM. Wenn es dort einen Fehler geben sollte kann man sich an AVM wenden.
Kommentar von satansrache (satansrache) 05.02.2013 um 16:28 Uhr
Klingt für mich unglaubwürdig.Wenn ein defekt der FB vorliegt, dann warte ich nicht 2 Jahre.Mir hat 1&1 anstandslos die FB getauscht und zwar kostenfrei.
Kommentar von sieglarer 05.02.2013 um 21:35 Uhr
oh gott, sandman...die fritzbox ist von 1&1 und somit ist derjenige der verkauft auch für das produkt verantwortlich.kündige fristlos und setze frist
Kommentar von Hier ist Bodo mit dem Bagger (User gesperrt) 06.02.2013 um 10:17 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.
Kommentar von Userkabelinternet (Hans Wurst ) 06.02.2013 um 19:22 Uhr
Ich kann nur jedem raten,auf das Internet zu verzichten..Geht lieber in die Kneipe ein Bier trinken und Dart oder Karten zu spielen,wie früher auch,da war alles unkomplizierter...
Kommentar von WattenSollDatten (User gesperrt) 08.02.2013 um 19:38 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.

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