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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben
Nun erklär doch mal wie du eine Ferndiagnose deiner Fritzbox dir vorstellst. Die Fritzbox ist im übrigen nur ein Beigabe und nicht Bestandteil deines Vertrages.
Wenn das Modem der Fritzbox OK ist, aber der Routerteil defekt ist, dann kann per Ferndiagnose überhaupt nichts festgestellt werden. Diesen Tatbestand hättest Du auch selbst diagnostizieren können.
Tatbestand ? Ist hier ein Verbrechen passiert ?
Fritz-Box nur eine Zugabe? Was soll ich mit einem VOIP-AS ohne Netzabschluß Foxi???
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Für mich das allerletzte.........
Telefonische Erreichbarkeit unter aller Würde, dann jedoch sehr freundliche- jedoch unverbindliche- Worte am Telefon und dass man sich bemühe.......
Fazit: Versuche so schnell wie möglich aus diesen Fängen zu kommen!!!!!