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von , über "Flat 6.000" von 1&1 , am um 18:25 Uhr

Gemischte Gefühle

Der Start war sehr schlecht. Verbindungsabbrüche am Schalttag, keine Telefonie möglich, letztendlich nach ca. 30 Minuten war die FRITZBOX 7330 SL durchgebrannt. Leitungscheck wurde von 1&1 veranlasst, Telekom-Servicemann kam nach einem Werktag. Leitung i.O:
Es dauerte aber eine Woche, bis alles reibungslos funktionierte. Neue Box sehr schnell geliefert, Kulanzgutschrift nach Telefonat von EUR 30,--.
1&1 war sehr bemüht zu helfen. Glückwunsch ! War echt gut.
Seither gibt es keine Probleme mehr. Die vertraglich bestellt Leistung kommt an. Mein Resüme: Gemischte Gefühle und hoffentlich künftig keine Probleme mehr mit 1 & 1.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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11 von 23 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 11.04.2013 um 17:26 Uhr
Schön,dass es noch User gibt die auch mit einer 6000er Leitung zufrieden sind und nicht dem Speedrausch verfallen sind.
Kommentar von qayüöä (User gesperrt) 12.04.2013 um 21:37 Uhr
"6000er Leitung" ??? ...ins Mittelalter möchte ich nicht mehr zurück.

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