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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben
Es heißt ja, dass man eine Geschwindigkeit BIS ZU 16000kbit/s bekommt. Und wenn bei dir nicht mehr 8000 geht, dann sei nicht allzu sauer, einige bekommen viiiiiiiiiiel weniger.
Kundendienstmitarbeiter scheinen Zeitarbeiter zu sein oder Hilfskräfte.Null Ahnung und wehe man kommt mit einem Fachbegriff wie- tracert- dann fangen die an zu stottern.........
@maikäfer, also entweder arbeitest du für 1und 1 oder du hast zuviel Zeit!
@M.B. ich habe vergessen, dass User, die sich positiv über 1&1 äußern, gleich auf der Verdachtsliste stehen, für den Laden zu arbeiten. Da muss ich dich enttäuschen - bin ein normaler User, schlimm ?
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Geschw.+Kundenservice katastrophal
Geschwindisgkeit von 16.000?
Bezahlen ja, bekommen nein! Normal sind Downloadraten zwischen 5000 und 8000!
Der Kundenservice versucht höchst inkompetent dies wahlweise auf den eigenen Rechner oder die Telekom zu schieben.
Ahnung haben die sowieso keine!