Anzeige

von , über "Surf-Flat 6.000" von 1&1 , am um 15:14 Uhr

Geschwindigkeit viel zu gering (Geschwindigkeit ist gerade mal 1.000)

Die Fritzbox ging häufig nicht und hatte viele Störungen. Manchmal ging das Inertnet oder Telefon gar nicht.
Man war völlig von der Außenwelt dadurch abgeschnitten.
Beim Kundenservice sagen die dann:" Wir werden probieren das Problem so schnell wie möglich zu lösen". Gegen die zu geringe Geschwindigkeit können sie nichts machen sagen sie. Andere in meiner Straße haben aber auch Flat 6.000 bei einem anderen Anbieter z.B. Telekom. Das ist ja mittlerweile Standard. Ich werde mir sofort einen anderen Anbieter suchen wenn der Vertrag abegelaufen ist.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
15 von 42 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 18.11.2011 um 16:22 Uhr
Schau Dir lieber erst einmal Deine Leitungswerte in der Fritzbox an, warum Du nur 1000 kbit/s erhälst. Sie dazu im DSL Forum. Danach entsprechend reagieren.
Kommentar von markus 74 19.11.2011 um 12:38 Uhr
JAAA JASON

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken