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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 14:36 Uhr

Geschwindigkeitsbremse

Mehrmals habe ich an 1&1 geschrieben, daß sie sich doch bitte darum kümmern mögen, daß ich für mein Paket: DSL 16.000 auch wirklich die angegebene Geschwindigkeit erhalte, doch nix tut sich, es bleibt immer so bei einer Geschwindigkeit 800-900 manchmal auch weniger. Nach mehrern schriftlichen Kontakten funktioniert auch das Faxen mit meinem Kombigerät (Telefon-und Fax) nicht. Fax kann ich empfangen, aber keins rausschicken. ist schon alles komisch.
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Geschwindigkeit
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Kundenservice
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8 von 10 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von maikaefer64 (maikaefer) 20.01.2008 um 15:03 Uhr
Die angegebene Geschwindigkeit lautet : bis zu 16.000 kbits. Es wird geschaltet, was möglich ist. Das hängt von vielen Faktoren ab. 800 ist aber eindeutig zu wenig.
Kommentar von Sunny 20.01.2008 um 17:06 Uhr
Wenn Sie weiterhin solche Probleme haben,würde ich Ihnen raten,einen Profi die PC/Telefonanlage einstellen zu lassen.800 zu 16000 da stimmt irgenwo was nicht!

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