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von , über "Flat 2.048" von 1&1 , am um 21:49 Uhr

Geschwindigkeitsprobleme

Über Jahre recht zuverlässig, seit einigen Monaten immer wieder Geschwindigkeitsprobleme, in Spitzenzeiten auch mal Ausfälle.

Wenn wirklich mal Probleme auftreten, äußerst schlechter Service, keine Antworten, ewige Wartezeiten, Anträge an die Telekom als Netzbetreiber werden nicht weitergeleitet und/oder dauern ewig. Unverschämte Telefongebühren bei der Hotline. Preis recht gut, man muss eben darauf hoffen, dass man keine Probleme hat, bei denen man den Anbieter kontaktieren muss und keinen Tarifwechsel machen will.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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20 von 22 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 26.05.2013 um 13:23 Uhr
Selbst ist der Mann: http://forum.wieistmeineip.de/anleitungen-erklaerende-texte/dsl-verbindungs-geschwindigkeitsprobleme-loesungen-loesungsansaetze_6.html
Kommentar von satansrache (satansrache) 26.05.2013 um 16:40 Uhr
Als ich Kunde bei 1&1 war, gab es die Hotline zum Nulltarif.
Kommentar von tatuetata (User gesperrt) 26.05.2013 um 16:47 Uhr
Wegen Ihnen @16:40, hat 1&1 den Nulltarif abgeschafft, ansonsten wäre diese tolle Firma jetzt Pankrott. Was auch nicht schade wäre!
Kommentar von Foxi (Foxi) 26.05.2013 um 21:13 Uhr
Die Hotline ist immer noch kostenlos. Wer weiß welche Nummer hier gewählt wurde.
Kommentar von Täterätä (User gesperrt) 27.05.2013 um 12:07 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.
Kommentar von robby123 (Robert) 29.05.2013 um 16:12 Uhr
Falco, deine "Geschwindigkeitsprobelme" liegen wahrscheinlich bei dir! Ich habe bei 1&1 die 16.000er Rate bestellt. Täglich Messungen haben ergeben, dass bei mir sogar 24.000 ankommt.

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