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Selbst ist der Mann: http://forum.wieistmeineip.de/anleitungen-erklaerende-texte/dsl-verbindungs-geschwindigkeitsprobleme-loesungen-loesungsansaetze_6.html
Als ich Kunde bei 1&1 war, gab es die Hotline zum Nulltarif.
Wegen Ihnen @16:40, hat 1&1 den Nulltarif abgeschafft, ansonsten wäre diese tolle Firma jetzt Pankrott. Was auch nicht schade wäre!
Die Hotline ist immer noch kostenlos. Wer weiß welche Nummer hier gewählt wurde.
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Falco, deine "Geschwindigkeitsprobelme" liegen wahrscheinlich bei dir! Ich habe bei 1&1 die 16.000er Rate bestellt. Täglich Messungen haben ergeben, dass bei mir sogar 24.000 ankommt.
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Geschwindigkeitsprobleme
Wenn wirklich mal Probleme auftreten, äußerst schlechter Service, keine Antworten, ewige Wartezeiten, Anträge an die Telekom als Netzbetreiber werden nicht weitergeleitet und/oder dauern ewig. Unverschämte Telefongebühren bei der Hotline. Preis recht gut, man muss eben darauf hoffen, dass man keine Probleme hat, bei denen man den Anbieter kontaktieren muss und keinen Tarifwechsel machen will.