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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 21:37 Uhr

Große Werbung, kleine Leistung - keine "Belohnung" für langjährige Treue

Satansrache ist wohl 1und1 Mitarbeiter, so wie es aussieht, kommentiert immer schlechte Kritik - DIE ABER WAHR IST - Ich bin/war ab 21.05.2021 auch über 20 Jahre Kunde von 1und1 und kann diese Behauptungen wie z.B. von spartan (Peter Brandau) nur bestätigen - genau so siehts nämlich aus - dem längjährigen Kunde wird was gehustet - für miserablen DSL Anschluss (im schnitt kommen nur 6 Mbits von 16Mbits, die teuer bezahlt werden, an - rein rechtlich müssen mindestens 90% der verkauften Mbits gewährleistet werden. Nachzulesen bei der Bundesnetzagentur, hier ein Auszug: Zitat: "Wenn zwei Messtage durchgeführt werden und die Bandbreite nie auf einen Wert steigt, der mindestens 90 Prozent der zugesagten Leistung beträgt, ist der Provider vertragsbrüchig." Zitat Ende. Neukunden bekommen riesen Rabatte - Altkunden könnte man die auch geben, wenn sie den Vertrag z.B. um 24 statt 12 Mon. verlängern, aber das will 1&1 nicht. Ein Mitarbeiter sagte mir mal dann, ich solle halt Kündigen und neu abschließen.
Jetzt habe ich gekündigt, aber ich schließe woanders neu ab, da bekomme ich dann 50Mbits, alle anderen großen Anbieter wollen hier kein Glasfaser legen.
Allgemein
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 11.01.2021 um 17:03 Uhr
Altkunde, Neukunde, typische Neiddebatte in Deutschland, einfach nur furchtbar. Man muss kein Mitarbeiter bei 1&1 sein um diesem ganzen Blödsinn hier zu dokumentieren.
Kommentar von satansrache (satansrache) 11.01.2021 um 17:05 Uhr
Wenn ich könnte, wie ich wollte, dann wären meine Kommentare garantiert noch wesentlich härter, der Anstand verbietet es mir.
Kommentar von Gitz19 (Frank) 11.01.2021 um 19:00 Uhr
Hallo Satansrache - ach so, dann bist Du einfach nur ein Schwachkopf der sich überall einmischen muss? :-D :-D Hast Du extreme Langeweile?
Kommentar von Gitz19 (Frank) 11.01.2021 um 19:01 Uhr
Lass doch mal so nen "harten" Kommentar ab :-D :-D Du Flitzpiepe

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