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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 11:03 Uhr

Günstiger und freundlicher geht nicht!!!

Ich bin jetzt seit 6 Jahren Kunde bei 1und1, und habe nur selten den Kundendient benötigt.

1. Der Anschluss hat immer funktioniert.
2. Sollte man doch Hilfe benötigen ist der Kundenservice seit einiger Zeit bestens ausgebildet und die Hotline ist funktional eingerichtet.
3. Wenn die Geschwindigkeit des Internetanschlusses mal nicht funktionieren sollte, wie im Vertrag geregelt, dann nicht immer gleich schimpfen, denn nach mehrmaligem Test derselben habe ich immer gute Ergebnisse erzielt.

Ich kann mit 1und1 einwandfrei Videos im Internet anschauen, Internetradio hören, oder meine Webseite bearbeiten. Alles online und ohne Verzögerungen.

Nach ausgiebigen recherchen über diverse Preisvergleich-Seiten, komme ich zu dem Fazit:

1und1 ist derzeit der günstigste Anbieter für Komplettpakete und man sollte auch bedenken, das es auch bei der Konkurenz Schwankungen gibt, die mit der hohen Auslastung des Internets zu gewissen Zeiten zu tun haben.

Alles in allen ein kompetenter Anbieter, der sich gemausert hat und bestimmt noch etwas zu verbessern hat, aber wer ist schon perfekt in dieser schnellen Welt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 23.10.2011 um 20:25 Uhr
Man könnte ja jetzt schreiben: "Das find ich aber (ächt) unfair wie hier zufriedene Kunden gnadenlos niedergemacht werden, Was bezweckst der Kommentator" ;-) Das "ächt" ist nicht umsonst in Klammern.
Kommentar von oligo (oligo.) 24.10.2011 um 23:10 Uhr
Kann diesem Bericht nur zustimmen. Meine Erfahrungen mit 1&1 sind sehr positiv. Alle Fragen bezüglich meines Umzuges wurden zufriedenstellend beantwortet, Habe jetzt Flat 50.000 und es läuft und läuft
Kommentar von Flat 25.10.2011 um 19:52 Uhr
babyrobbe steht sich wieder selbst im Weg. Kennt sich mit Müll aus. Müllmann?

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