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von , über "Flat 2.048" von 1&1 , am um 11:31 Uhr

Gute Leistung-mäßiger Service

Bereitstellung, Hardwarelieferung und Empfangs-/Sendeleistung absolut O.K.-hab ne 2.000 Flat+VOIP Internet Telefonie. Der Kundenservice ist aber übelst - auf Anfragen per Mail bekam ich mehrmald nur vorgefertigte Textbausteine und auf meine Wünsche / Bedürfnisse wurde in keinster Weise eingegangen. eine absolute Zumutung ist der Telefonische Support - eh man sich da durch den Sprachcomputer gehangelt hat, sind schon mehrere Minuten vergangen, und das bei einer kostenpflichtigen "Hotline". Das einzige, was daran "Hot" ist, ist das eigene Ohr am Telefonhörer. Nun ja, wer es billig will, darf halt nicht zu viel erwarten.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 01.11.2008 um 00:31 Uhr
Fritz, du bist doch nicht etwa auch ein "Mitarbeiter" wenn du sofort am Synonym jemanden erkennst ;)
Kommentar von der-ogo (ogo) 01.11.2008 um 22:16 Uhr
Nein, Fritzle und Fritz-Ger ist der Selbe. Wie in einer anderen Bewertung selbst zugegeben. Ich sage nur FE. Verstoss gegen AGB Community. No Comment.
Kommentar von Fritzboxkenner 02.11.2008 um 20:59 Uhr
@Fritz.... ist ja witzig. Du antwortest also mit 3 Accounts. Mit Fritz-Bln. mit Fritzle und Fritz-Ger, sicherlich habe ich noch welche vergessen. Und kreidest genau das bei Anderen an.

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