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von , über "DSL-HomeNet 16.000" von 1&1 , am um 19:04 Uhr

Hilfe ich bin bei 1&1

Seit 3 Monaten ist mein DSL zulangsam.
Habe 16000 Leitung und kriege seit 3 Monaten maximal 2000.
100 mal bei 1und1 angerufen und Emails geschrieben und es passiert einfach nichts.
Ich glaube Herr Davis hat Urlaub.

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25 von 44 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 7 Kommentare abgegeben

Kommentar von tina1312 (1312tina) 17.12.2010 um 19:33 Uhr
Nein, Herr Davis ist wegen der vielen Reklamationen völlig fertig mit den Nerven ;)
Kommentar von ademz 18.12.2010 um 16:21 Uhr
Habe schon per Einschreiben Frist gesetzt um die Störung zu beseitigen.Ich werde nächste Woche meinen Vertrag bei 1&1 kündigen und zu einem Anbieter wechseln der auch fähig ist Störungen zu beseitigen
Kommentar von Jason (Jason) 19.12.2010 um 12:04 Uhr
Die Ursache für solche Probleme liegen i.d.R. nicht beim Anbieter, sondern in der Hausinstallation. Insofern viel Spaß beim nächsten Provider.
Kommentar von ademz 19.12.2010 um 14:51 Uhr
Solche scheiss komentare können nur von 1&1 Mitarbeitern kommen.
Kommentar von ademz 19.12.2010 um 15:16 Uhr
Für Jason,1: Firmware Update gemacht .2:Fritz Box auf Werkseinstellung zurückgesetzt.3: Alles von Netzwerk getrennt,Xbox,PS3,WII,TV,Maxdome Reciver und alle Rechner. 4: anderen Router ausprobiert.
Kommentar von ademz 19.12.2010 um 15:20 Uhr
Morgens habe ich ca.15000kBit/s Download und Abends 800-3000kBit/s Download.Einen guten Rat nehme ich gerne an.
Kommentar von cherusker69 20.12.2010 um 20:30 Uhr
wie ich schon mal sagte,billiger preis, wie soll da die qualität stimmen

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