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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 15:18 Uhr

Im Großen und Ganzen ok

Seit gut 5 Jahren bin in 1&1-Kunde und bisher sehr zufrieden. Mehrere Upgrades (zuletzt 2006 auf 4-DSL)verliefen schnell und einwandfrei, einschließlich Hardware-Versand. Die Internet-Telefonie klappt gut. Die tatsächliche Geschwindigkeit an meinem Anschluss liegt aber nur bei ca. 1.500 kBit/sek.. Lt.1&1 stellt die Telekom in meinem Wohngebiet aber nicht mehr Geschwindigkeit zur Verfügung. Weil keine höhere Geschwindigkeit möglich ist zahlen ich p.M. 29,99 Euro an 1&1. Um die Grundgebühr der Telekom zu sparen wollte ich eigentlich den kompletten Anschluss über 1&1 (DSL Home-Net 6000) laufen lassen. Meine E-Mail-Anfrage an 1&1, ob sich die Geschwindigkeit mit dem Wechsel erhöhen würde, wurde einen Tag später beantwortet. Nach dem Lesen dieser vielen negativen Bewertungen bin ich nun aber unsicher geworden und werde wohl nicht wechseln. Motto: "Never change a winning team". Dennoch bekommt 1&1 von mir eine positive Bewertung.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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