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von , über "Flat 2.048" von 1&1 , am um 20:01 Uhr

Internettelefonie gut, Internetgeschwindigkeit o.k.

Ich habe jetzt seit 2 Jahren Internettelefon und DSL über 1&1.

Mit dem Internettelefon hatte ich kaum Probleme; nur in der ersten Zeit kritisierten manche Telefonpartner den Klang, der bei ihnen verzerrt ankam.

Den Service habe ich im ersten Jahr öfter in Anspruch nehmen müssen, wobei die Probleme eher beim mangelnden Service der Telekom lagen, bei der wir bis vor kurzem noch den Basis-Festnetzanschluss hatten. 1&1 hat sich immer sehr bemüht, bei diesen Problemen, die nicht von ihnen verursacht waren, helfend einzugreifen.

Seit längerer Zeit gab es keine Störungen, so dass ich aktuell nichts zu melden habe. Einzig die DSL-Geschwindigkeit entsprach bei meinem heutigen ersten korrekt durchgeführten Test nicht den zugesagten Werten (16.000 kbps : knapp 8.000). Doch finde ich die Internetgeschwindigkeit tolerabel, sonstige Erfahrungen mit Internet habe ich nur in meiner Dienststelle.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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9 von 15 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 04.09.2008 um 20:24 Uhr
Wie sind die Leitungsdaten der FritzBox? Wenn Du Windows XP verwendest, dann mußt Du eventuell noch den PC einstellen. Sieh Dich mal im DSL Forum um und melde Dich dort.
Kommentar von NeverMind (NeverMind) 07.09.2008 um 11:17 Uhr
was nun: DSL2000 oder 16000? Und was hat dich die Hotline an Zeit und Geld gekostet?.

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