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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 22:38 Uhr

Jetzt ist es nicht mehr lustig

Bin seit 2008 bei 1und1 wohnte in einer Kleinstadt, dort war alles so wie es sein sollte. Down und UP absolut bestens, keine Ausfälle war voll zufrieden.kann man auch nachlesen denn habe regelmäßig hier meine Kommentare abgeliefert
Ich bin dann im Mai 2012 in eine Großstadt gezogen. Jetzt ging es los. 6 Wochen keine Verbindung mit der Außenwelt, ich fragte nach Kulanz da ich keine Leistung von meinem Anbieter bekomme, jedoch voll 39,90 zahlen muss. Vollkommen abgelehnt.
OK na ja man ist ja nicht so! Dann habe ich wieder Internet 8000 Down 1000 UP gut! 1und 1 kann nichts dafür zu langer Leitungsweg von der Vermittlungsstelle bis zu mir.
Jedoch jetzt wirds lustig, seit 3 Monatenn habe ich nur noch 1,3 Mbit Down und 1,0 Mbit Up etliche Anrufe bei der Technik und na ja da ist ein Fehler, aber helfen will man mir nicht. Ich soll abwarten klärt sich alles von allein.
Ich bin ein freundlicher Mensch höflich, jedoch der Techniker, kommt mir vor, das er mir garnicht helfen will.
Immer noch muss ich für eine 16000 zahlen jeden Monat 40,00 mit Norton. Noch 10 Monate und dann kann ich zu meinem Kabelanbieter gehen und für 40,00 bekomme ich eine 120 000Mbit Leitung. ADE 1und1 der Kundenservice Technik sollte sich ein wenig mehr drehen und nicht nur leere Ansagen machen. und wer muss es ausbaden die armen von Billings die nichts dafür können und die haue bekommen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 7 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 06.07.2013 um 13:12 Uhr
Frist setzen (14 Tage) und notfalls kündigen. Dann kannste früher zum Kabelanbieter.
Kommentar von satansrache (satansrache) 06.07.2013 um 17:04 Uhr
Sie hatten also 6 Wochen keine Verbindung zur Außenwelt.Haben Sie in einem verschlossen Kellerloch gesessen?Man sollte erst einmal überlegen, was man schreibt.
Kommentar von Fridilinchen (Fridilinchen) 06.07.2013 um 22:14 Uhr
Sieht so bei Dir Kundenservice aus Zahlen müssen und keine Leistung zu erhalten? mal richtig lesen.
Kommentar von Jason (Jason) 07.07.2013 um 20:02 Uhr
Bitte den Onkel Faxe nicht ernstnehmen, er kommt sich besonders intelligent. Ist er aber nicht ...
Kommentar von Josan (User gesperrt) 07.07.2013 um 20:33 Uhr
Meinen Ermittlungen nach, sind Satan und Jason miteinander bekannt, wenn nicht gar eine Person. Üble Pöbler und Besserwisser. Bald weiß ich mehr.
Kommentar von Täterätä (User gesperrt) 08.07.2013 um 13:28 Uhr
Wahnsinn, beim Fuchs Jason schießt ein Funken Witz in die Runde. Man kann immer so schön über seine geistreichen Gags ablachen, herrlich!
Kommentar von tatuetata (User gesperrt) 08.07.2013 um 17:34 Uhr
Wenn's ums schnüffeln u. denunzieren geht, ist Fuchs Jsaon der Meister aller Klassen - wenn es aber um's abkupfern einzelner Textpassagen geht, scheint er nicht gerade der Hellste zu sein!

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