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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 19:54 Uhr

Katastrophenverein ! Unseriös! Lahm ! Schlechter Service!

An alle die dieses lesen! halten euch um Gottes Willen fern von 1&1, obwohl ich schon seit 4 Jahren Kunden bei denen bin ist, lief bei meinem Umzug alles schief. 16.000 waren angeblich möglich, Verbindungsabbrüche und nach 3 Wochen dann auf 6.000 eingestellt. Für mich Betrug, ich versuche mit meinem Anwalt aus dem Vertrag zu kommen, da die offerierten 16.000 nicht ansatzweise erreicht wurden. Es werden zwar bis zu 16.000 versprochen, aber eine Abweichung von 10.000 kbits sind nicht zumutbar und damit in meinen Augen klarer Beschiss an den Kunden. Seltsamerweise hat mein Nachbar ( er wohnt DIREKT nebenan) mit der Telekomleitung doppelt soviel Leistung! Seltsam, da geht offensichtlich mehr.... !
Hinzu kommt der inkompetente und schlechte Telefonservice. 0900 Nummer lassen den Kunden tief in die Tasche greifen!

NIE WIEDER 1&1

Hier ne Info an die verantwortlichen von 1&1:

ein unzufriedener Kunde sorgt dafür, das weitere 100 Kunden nicht zu 1&1 wechseln!

ein zufriedener Kunde bringt euch mindestens einen weiteren zufriedenen und zahlenden Kunden ein.

DENKT MAL DARÜBER NACH!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von watden 12.10.2008 um 01:29 Uhr
Kann mich dem oben gesagten nur anschliessen, hatte vor meinen komplett wechsel zun 1&1 bei den selben Verein eine 16000er Leitung danach nur noch eine 6000er.

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