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von , über "Flat 6.000" von 1&1 , am um 14:49 Uhr

kein Service, Unfähigkeit,... deswegen laufen ihnen die Kunden weg

Ich glaube ja fast, jeder der hier eine positive Meinung abgibt ist ein Mitarbeiter von 1&1.
Der Service von 1&1 ist miserabel, aber auf der ganzen Linie. Nicht nur, dass meine Internetverbindung sehr oft unterbrochen ist und das dann auch einige Tage so anhält, auch der telefonische Kontakt ist gleich NULL, außer man wählt die kostenpflichtigen Nummern. Und wenn dann jemand am Hörer ist, sind es teilweise sogar unfähige Mitarbeiter.
Gott sei Dank läuft mein Vertrag in 3 Monaten aus.
Da hilft auch keine Werbekampagne wie sie derzeit von 1&1 läuft. Erstmal müssten sie diese Versprechen halten können.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 8 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 10.04.2010 um 21:25 Uhr
",... deswegen laufen ihnen die Kunden weg" Ist das Wunschdenken, da selbst schlechte Erfahrungen gemacht? M.E. ist die Anzahl der Kunden von 1&1 zunehmend und nicht abnehmend.
Kommentar von jenfelder HH 11.04.2010 um 08:17 Uhr
Für Jason: Ihre Aussage ist falsch. 1und1 hat nur Kundengewinne durch Zukauf generiert. im 3 Quart. 2009 minus ca. 30000 Kunden.
Kommentar von easy (isi) 11.04.2010 um 10:07 Uhr
wayne...
Kommentar von Börsianer 11.04.2010 um 12:36 Uhr
Das ist Blödsinn was du schreibst, ich bin gewiss von 1&1 kein Freund!
Kommentar von kritiker (Krittiker) 11.04.2010 um 21:39 Uhr
@Svenja, was soll die Zurschaustellung deiner Kinderstube? Jason teilt doch nur seine Meinung mit und die darf doch wohl jeder haben, oder??
Kommentar von egon k. 12.04.2010 um 20:57 Uhr
jawohl papa krittiker, nur das du sehr oft anderen keine eigene meinung zugestehst.
Kommentar von Sepp56 (Olaf Richter) 13.04.2010 um 16:31 Uhr
Kindergarten hier!!!!!!!!!!
Kommentar von Uwe Köster 21.04.2010 um 23:31 Uhr
Gemeinsam kämpfen!!! Für ein besseres Internet!! OHNE 1&1 :-)

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