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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 09:09 Uhr

Keine Empfehlung für 1&1

Keine Empfehlung für 1&1. Erst habe ich monatelang Abbrüche, über Wochen kein Telefon und Internet. Aufgrund der schlechten Erfahrung habe ich den Vertrag auf Laufzeitende gekündigt. Nun ziehe ich um und bin gezwungen den Anbieter für 3 Monate mitzunehmen (Verdienst bei 1&1 59,90 EUR) da die Firma den Port nicht abklemmt für den Nachmieter meiner Wohnung. Obwohl der Vertrag von meiner Seite bis zum Schluß gezahlt wird. Nun muss ich mit diesem Anbieter umziehen, das letzte mal als ich mit diesem Anbieter umgezogen bin, hatte ich wochenlang kein Telefon und Internet. Jeder andere Anbieter wird den Port abklemmen (lt. tel. Aussage sämtlicher Anbieter)sodass der Nachmieter die Möglichkeit hat, seinen Anschluß mitzunehmen bzw. einen neuen Anschluß zu beantragen. 1&1 teilt mir mit, ich könne dem Nachmieter meinen Vertrag für die Restlaufzeit anbieten. Mir verschlägt es die Sprache und ich schüttel nur den Kopf über so viel Kulanz seitens 1&1.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 20.03.2012 um 00:17 Uhr
Keiner wird den Port abklemmen solange der Vertrag läuft. In dem Falle hätte man nämlich sofort die Möglichkeit aus dem Vertrag zu kommen und das will keiner.

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