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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 12:08 Uhr

Keine Probleme

Nachdem ich ca. 1 Jahr DSL - Kunde bei 1&1 wr und mich das Preis/Leistungsverhältnis völlig überzeugt hatte bin ich Profiseller geworden; daher kann ich, was die Zügigkeit der Schaltungen und den Kundenservice angeht hier, denke ich, fundierte Angaben machen. I.d.R. wird die Hardware so versandt, dass sie innerhalb 6 Tagen beim Kunden ist (+/- 1-2 Tage) Der Schaltungstermin ist auch zu 99% realistisch und verbindlich. Bisher hat noch keiner meiner Kunden gemeckert oder gar gekündigt, einige haben bereits das 2. Mal verlängert. Sicher gibt es bei 1&1, genau, wie bei jedem anderen Anbieter schon mal Probleme, jedoch nicht mehr als z.B. bei der Telekom.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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