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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 00:10 Uhr

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Seit dem ich den Komplettanschluss (DSL 16.000) von 1&1 habe, funktioniert hier so ziemlich gar nix mehr wie früher. Vor der Umstellung hatte ich noch eine akzeptable Geschwindigkeit von ca. 13-14.000 - so um den Dreh rum... Jetzt sage und schreibe "SATTE 5- höchstens 8000 Kbit/s" - mehr isss hier nich mehr drin!!!
Das nicht alleine: Da das Telefonieren jetzt über VOIP (Voice over Internet Protocoll) läuft, habe ich nur noch Störungen in der Leitung und auch Verbindungsabbrüche kommen zu stande.Ein "vernünftiges" Telefongespräch (ohne abghehackte Worte des Gesprächspartners), ist leider auch nicht mehr zu führen!!!
Mein Faxgerät funktioniert auch nicht mehr, da ja jetzt alles über VOIP läuft!
Telekom hin und her: Das hatte ich vorher nicht. Das ganze neue "Gedönse" da ist noch laaaange nicht ausgereift.
Übrigens zur Überschrift noch eine Bemerkung: Nachdem ich 1&1 über Mail und auch Telefon über diese Problematik informiert hatte, bekam ich zuerst Antwort, doch nachdem das Problem oder besser gesagt, die PROBLEME noch weiterhin bestanden, war EXITUS - NIX MEHR!!! Übrigens war ich mit dem Kundenservice dieses Anbieters noch nie zufrieden. Genauer gesagt: ABSOLUT UNZUFRIEDEN - unfreundlich, arrogant und frech am Telefon - unfassbar!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von maikaefer (maikaefer 2011) 15.05.2008 um 07:59 Uhr
Wenn du vor dem Komplettanschluss auch DSL hattest, hast du denn da noch über Telekom telefoniert oder die Telefonflat genutzt ? Wenn letzteres der Fall war, dann hattest du damals schon VOIP genutzt.
Kommentar von Money 15.05.2008 um 10:52 Uhr
kommt mir alles sehr bekannt vor. Arrogant, frech und veralbern einen!
Kommentar von scooter (scooter) 15.05.2008 um 20:05 Uhr
(ohne abghehackte Worte des Gesprächspartners) das liegt an deiner verkabelung, telefon oder falsche einstellungen im Router, nicht am speed, da auch mit dsl 1000 hervorragend getelt werden kann :)
Kommentar von suncom05 16.05.2008 um 00:25 Uhr
aber Werbung kommt schneller als die Geschwindigkeit sollte einen zu denken geben 1verascht1.de

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